Secu Event | Des pratiques de qualité certifiée | La main mise sur vos évènements

Pourquoi faire appel à une entreprise certifiée ?

Pour aider les entreprises privées à améliorer la qualité de leurs services et proposer aux clients et acheteurs de disposer de critères qualitatifs de sélection validés par une tierce partie neutre, indépendante et compétente, AFAQ AFNOR a développé une offre de certification de prestation de services.

La démarche globale s'incrit dans une stratégie de professionnalisation du marché de la sécurité privée tant au niveau de l'offre que de la demande et du partage des bonnes pratiques.

 

Les entreprises certifiée suivant le référentiel QualiSécurité s'engagent à:

  • Prendre en compte la demande de prestation;
  • Conseiller dans le choix de la prestation de surveillance humaine;
  • Proposer une offre commerciale écrite en adéquation avec les attentes et les besoins;
  • Etablir un contrat clair et précis pour l'entreprise;
  • Personnaliser la relation client par la nomination d'un interlocuteur en charge de la mise en oeuvre de la prestation;
  • Garantir la mise en oeuvre de tous les moyens et compétences nécessaires et utiles à la réalisation de la prestation;
  • Garantir le suivi de la prestation sur le site;
  • Mettre en place les moyens de controles de la prestation, afin de garantir le respect du contrat;
  • Garantir, en fin de contrat, la passation de la prestation dans les meilleures conditions.

afaq

SECU EVENT a été certifiée le 08 octobre 2010 par l'organisme AFAQ suivant le référentiel ASC QualiSécurité.
Nous faisons ainsi partie des toutes premiéres entreprises certifiée en France et sommes la premiére et unique en Alsace.
Cette reconnaissance vient récompenser notre savoir-faire, professionnalisme ainsi que notre capacité à adapter nos méthodes aux besoins de chaque client.